Remarketing Adwords : le reciblage comportemental par Google
Dans la lignée de Criteo, Adwords propose depuis quelques mois la possibilité de faire du reciblage publicitaire, appelé retargeting ou remarketing.
Les fonctionnalités pour le moment sont un peu moins développées que celles de Criteo mais le principe reste le même : tagger un internaute qui quitte un site internet pour lui proposer par la suite un message publicitaire ciblé qui a va l’inciter à revenir sur le site cette fois ci pour convertir.
Créer une campagne de remarketing sous Google Adwords
Vous devez vous rendre sur votre compte adwords.
Créez une campagne dédiée à ce retargeting.
Créez un groupe d’annonces
Faite apparaitre le nouvel onglet « Audiences » s’il n’est pas déjà présent en cliquant sur la flèche à droite des onglets actuels de votre console adwords.
Accédez au groupe d’annonces dans lequel vous souhaitez ajouter la liste de remarketing.
Cliquez sur l’onglet Audiences puis sur le bouton Ajouter des types d’audience.
Dans la section « Ajouter des types d’audience », cliquez sur le lien Listes de remarketing. Les listes de remarketing existantes s’affichent vous n’avez sinon qu’à en créer une.
Pour créer une « liste de remarketing adwords » cliquez sur le bouton à cet effet puis : donnez lui un nom, une description, indiquez la durée du cookie (par défaut 30 jours), et générez et posez le tag de tracking sur les pages concernées. Ex : si le but est de recibler les visiteurs qui se sont rendu sur votre site, ce tag devra alors être présent sur toutes les pages de votre site.
Si le comportement à recibler est uniquement le fait d’être allé sur un produit donné, ne taggez que la page de ce produit.
Une fois une liste de remarketing créée cliquez sur le lien ajouter pour chaque liste que vous souhaitez ajouter au groupe d’annonces. Une fois les listes ajoutées, elles apparaissent dans la colonne « Types d’audience sélectionnés ».
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Vous n’avez ensuite plus qu’à créer des annonces pour ce groupe de mot clef qui seront les plus à meme d’inciter vos visiteurs à revenir sur le site et aller cette fois ci jusqu’au bout de l’achat.
Avantages du remarketing Adwords de Google
Ce mode de fonctionnement manuel permet de travailler des bannières vraiment personnalisées suivant les produits ou groupes de produits qui auront un meilleur taux de clique et transformeront mieux.
Ce système est ouvert à tous sans budget minimum ou setup à réaliser par l’équipe de Google. Vous êtes donc 100% autonome dans la conception et la gestion de votre campagne.
Inconvénients du remarketing Adwords de Google
Le coté manuel signifie beaucoup de maintenance derrière…
Pour bien faire il faudrait que pour chaque produit vous réalisiez un groupe d’annonce, une liste de remarketing avec un tag dédié à ce produit et une annonce / bannière dédiée à ce produit.
C’est presque mission impossible tellement la tâche est time consuming.
Maintenant si votre site e-commerce fonctionne avec quelques best seller qui représentent 80% du chiffres, vous pouvez prendre la peine de réaliser des bannières dédiées à ces quelques produits et une bannière plus générique pour les autres produits.
Les nouvelles annonces vitrine de produits Adwords de Google
Google travail à améliorer son système de retargeting et propose depuis peu de créer des annonces animées multi produits :
Allez dans annonces / Créer une nouvelle annonce / Vitrine de produits
Et vous trouverez la possibilité de créer une annonce multi produits (jusqu’à 5 il me semble) avec une animation flash en 3D une fois la description, les visuels et l’url de destination de chaque produit saisis.
Ca ne vaut pas encore la génération dynamique selon critéo mais c’est déjà un premier pas encourageant et Google devrait proposer cette génération dynamique fin 2011.
Quel retargeting / remarketing choisir ?
Vaut il mieux faire du retargeting chez Criteo ou chez Adwords de Google ?
La réponse est sans doutes de faire son retargeting chez les deux afin d’accentuer sa présence online. Ma préférence reste toutefois pour Criteo de par la rapidité de déploiement quand vous avez un grand catalogue et la simplicité de la gestion.
Mais le remarketing Adwords couplé à Criteo permet tout simplement d’augmenter la diffusion de ses bannières et il arrive un moment ou toute source de lead est bonne à prendre surtout quand le taux de transformation est bon… 😉